01
自动发货的核心含义
付款确认后，系统会按商品库存和交付规则处理订单，并把交付内容显示在订单详情页。
- 不是人工私聊发货
- 交付内容在订单详情页查看
- 邮箱正确时可接收通知
02
为什么还需要查询订单
支付、库存和目标平台状态都会影响最终展示。查单可以确认当前是待处理、已发货、售后中还是其他状态。
- 确认付款状态
- 确认发货内容
- 确认是否需要补充信息
03
自动发货和人工核单的区别
自动发货更快，适合标准化商品；人工核单适合需要额外确认账号、付款或售后条件的商品。
- 自动发货：标准化交付
- 人工核单：后台确认后处理
- 具体以商品页为准
04
异常时怎么处理
如果付款后长时间未变化，先查订单，再联系客服。联系客服时提供订单号、付款截图和异常页面截图。
- 不要重复下单测试
- 保留付款记录
- 按售后要求补充信息
FAQ
常见问题
自动发货是不是一定秒到？
不一定。自动发货表示系统自动处理交付，但仍可能受到付款确认、库存和目标平台状态影响。
自动发货内容在哪里看？
在订单详情页查看。可以通过订单查询页输入订单号、邮箱或手机号和查询密码进入。
邮箱填错会影响发货吗？
可能影响邮件通知和后续查询体验。下单时建议填写正确邮箱或手机号。
订单一直待处理怎么办？
先等待一段时间并刷新订单状态；若仍异常，联系客服并附上订单号和付款截图。